FAQ

Combien coûtent les frais d'expédition ?

Les frais d'expédition varient d'un produit à l'autre. Parfois, il y aura des réductions et des promotions spéciales. Vérifiez les frais d'expédition sur le produit en question et soyez toujours informé de nos promotions et réductions sur nos différents réseaux sociaux.

Offrez-vous la livraison gratuite ?

OUI ! Comme nous l'avons dit, nous avons des promotions et des réductions sur nos produits. À certaines occasions, nous offrirons la livraison gratuite pour nos produits. De plus, nous aurons des articles GRATUITS et tout ce que vous aurez à payer, ce sont les frais d'expédition. Consultez nos annonces sur notre page d'accueil ou sur nos réseaux sociaux.

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Il n'y a pas de nombre de jours précis et fixe pour l'arrivée du produit. Cela dépendra de la taille du produit. Livraison de 5 à 8 jours aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et au Canada. Livraison de 15 à 25 jours dans tous les autres pays.

Puis-je annuler ma commande une fois qu'elle est passée ?

Dès que vous passez votre commande, nous la traitons immédiatement dans notre inventaire, donc malheureusement, vous ne pouvez pas annuler les commandes passées. Assurez-vous d'être sûr à 110 % d'acheter le produit avant de passer à la caisse.

Avez-vous une politique de retour ?

Veuillez consulter la page Conditions générales pour notre politique de retour et pour d'autres préoccupations.

Où puis-je vous contacter en cas de problèmes avec les produits ?

Vous pouvez nous joindre en nous envoyant un e-mail sur notre page de contact ou en nous envoyant un message sur nos réseaux sociaux.